UD ─ ユニバーサルデザイン

文化・言語・年齢・能力といった差異によらず利用できる、施設・製品・情報の設計(デザイン)を指します。
対象を高齢者や障がい者に限定せず「できるだけ多くの人が利用可能」であることを基本としています。

多言語対応

公共サインでは日本語と英語の併記を基本とし、必要に応じてその他の言語を表記します。
その他の言語は、訪れる人の言語・文化の違いによる行動特性、地域の外国人観光客誘致に係る施策、交通手段の状況などを考慮して決定します。
国際・経済事情により、将来来訪者の傾向が変わる可能性もあるため、その他の言語の表記は最小限にとどめます。(※01)

多言語表記は、施設名や誘導情報の訳語が統一されていないと、訪日外国人が迷う原因になってしまうため、可能な限り地域や各施設間で統一し、情報の連続性を確保する必要があります。

多言語対応

名称の英語表記

固有名詞はヘボン式ローマ字を用い、普通名詞は英語に翻訳表記します。
普通名詞を含む固有名詞においては、普通名詞部分以外の表音をローマ字で表記し、普通名詞部分を英語で表記するなど、『観光立国実現に向けた多言語対応の改善・強化のためのガイドライン』に則った翻訳・表記の統一をおこないます。

名称の英語表記

やさしい日本語

「やさしい日本語」とは、難しい言葉や長い構文を避け、漢字にふりがなをふって、日本語に不慣れな人にでも伝わるように書かれた日本語です。

日本在住の外国人や小さな子どもにとっては、日本語が「堪能ではないけれど一番理解できる言語」となります。
不自然な日本語に感じることもありますが、防災情報や注意の呼びかけを検討するうえで、とても重要な考え方になります。

やさしい日本語

色彩

遺伝子の特性の違いや、緑内障・白内障等で一部の色の組み合わせを区別しにくい人がいます。配色する上で、どの色覚をもった人にも伝わるような配慮が必要になります。
なるべく多くの人が見分けやすく、色分けによって情報伝達しやすい「カラーユニバーサルデザイン」の考え方も普及してきています。(※02)

特に区別が困難な配色の例

一般色覚の見え方

特に区別が困難な配色の例

P型色覚

特に区別が困難な配色の例

D型色覚

特に区別が困難な配色の例

一般色覚にも見にくい配色の例

白と黄
白と黄
赤と緑
赤と緑
紫と青
紫と青
緑と茶
緑と茶
黒と赤
黒と赤
青と黒
青と黒
ピンクとグレー
ピンクとグレー
黄と黄緑
黄と黄緑

色だけに頼らない書き分け

破線やハッチングを用いる、縁取りをつけて色の境目をわかりやすくする、線の太さや書体を変えるなど、色の違いに頼らなくてもわかるような工夫が重要です。

また、示した色を何色と呼ぶか(何色に見えるか)は個人によって異なります。文章中では「赤いルートをたどると〜」など色名だけで対象を示さずに位置や形で説明することも、あわせて推奨されています。(※02)

色だけに頼らない書き分け

出典・参考資料
  • 『観光立国実現に向けた多言語対応の改善・強化のためのガイドライン』
    2014.3 発行:国土交通省 観光庁
  • 『カラーユニバーサルデザイン推奨配色セット ガイドブック 第2版』
    2018.7 製作・発行:カラーユニバーサルデザイン推奨配色セット制作委員会/編集・デザイン:DICカラーデザイン株式会社
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